Filosofi Kualitas: Keunggulan dalam Kualitas dan Kepercayaan Pelanggan
Definisi: Kualitas produk, pekerjaan, dan layanan kami harus didasarkan pada standar kepuasan pelanggan dan tujuan kepercayaan pelanggan. Memenangkan kepercayaan pelanggan dengan kualitas yang sangat baik adalah konsep kualitas dan tujuan kualitas yang Xiamen Qihongda Technology Co.
Konotasi: Perusahaan harus menjaga vitalitas perusahaan dengan kualitas terbaik dan efisiensi tertinggi, dan mewujudkan komitmen kita kepada pelanggan dengan berfokus pada pelanggan.
Partisipasi penuh, kualitas pertama: membangun konsep keunggulan kualitas adalah tanggung jawab semua orang, kualitas produk dan pekerjaan setiap karyawan terkait erat dengan staf di semua tingkatan modal perusahaan, satu-satunya cara untuk memungkinkan mereka berpartisipasi penuh dalam kepentingan perusahaan untuk memainkan bakat mereka, kualitas produk akan dijamin secara efektif; dalam manajemen proses, mematuhi kualitas pertama, kualitas pertama, kualitas veto satu suara dari prinsip-prinsip dan metode manajemen adalah dasar untuk kelangsungan hidup dan cara untuk memenangkan perusahaan. Dalam manajemen proses, bersikeras pada kualitas pertama, kualitas pertama, dan prinsip dan metode manajemen "satu suara-tanpa syarat" adalah dasar dari kelangsungan hidup perusahaan dan cara untuk menang.
Mencari penyempurnaan dan inovasi, perbaikan berkelanjutan: Mempromosikan produksi ramping dan manajemen yang lebih baik; Melihat ke dalam untuk menggali potensi, melihat ke luar untuk menemukan celah, dan terus berinovasi dari manajemen, teknologi, layanan, dan mekanisme; Mempertahankan perbaikan berkelanjutan, tindakan perbaikan diri, metode, kesadaran dan kemampuan untuk terus memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan, dan untuk membentuk mekanisme gerakan ke atas secara berurutan.
Rincian kebijakan mutu:
Kebijakan ini sesuai dan terkoordinasi dengan rencana bisnis perusahaan secara keseluruhan, dan merupakan bagian penting dari kebijakan bisnis perusahaan, yang mencerminkan komitmen untuk memenuhi persyaratan dan perbaikan berkelanjutan. Kebijakan ini menyediakan kerangka kerja untuk merumuskan dan meninjau tujuan mutu, yang menjadi dasar bagi semua departemen terkait untuk merumuskan indikator proses yang sesuai dan menerapkannya.
Berpegang pada keyakinan "pelanggan pertama, kualitas pertama", manajemen kualitas menyeluruh, mematuhi perbaikan berkelanjutan untuk mengurangi total biaya, untuk memenuhi kebutuhan pelanggan pada kualitas, pengiriman, dan biaya.
Kebijakan mutu: partisipasi penuh, mutu pertama; fokus pada proses, perhatikan hasil; mencari inovasi, perbaikan berkelanjutan.
Konsep mutu - mengutamakan pelanggan - berdiri selama seratus tahun, merupakan pengejaran tujuan dan visi Xiamen Qihongda Technology Co.